Vuoi realizzare il tuo nuovo sito web e non sai quale Hosting scegliere?
Di seguito ti daremo tutti i consigli necessari  per facilitarti nella scelta giusta.

In questa guida condivideremo alcune delle cose più importanti che abbiamo imparato nel corso degli anni sull’hosting. Ti aiuteremo a capire come funziona un hosting, le cose fondamentali da cercare in un fornitore di qualità e il tipo di hosting adatto ai tuoi progetti.

Introduzione: che cos’è “Hosting”?

In poche parole, un Hosting Web è la gestione di  un gruppo di computer appositamente configurati chiamati server.

Ogni volta che visualizzi un sito sul Web ti stai effettivamente connettendo a un server da qualche parte nel mondo e stai scaricando i file del sito attraverso il tuo browser.

“Hosting” si riferisce a una società che ti affitta uno spazio web su uno dei suoi server in modo che possano “ospitare” il tuo sito lì.  Metti tutti i file del tuo sito sul server, quindi l’hosting si occupa di consentire alle persone sul Web di connettersi al tuo spazio in modo che possano visualizzare il tuo sito.

Hosting, domini e modalità

Ora che hai le basi per l’hosting, è anche importante capire la differenza tra l’hosting e i nomi di dominio e il modo in cui interagiscono. Questo ti aiuterà a capire meglio alcune inclusioni di diversi pacchetti di hosting. Passiamo all’essenziale.

Quando ti registri  ti verrà assegnato un indirizzo IP che le persone possono utilizzare per accedere a quello spazio. Ad esempio, l’indirizzo IP del server che ospita il sito principale di Google è 173.194.68.102.

Se vai a quell’indirizzo nel tuo browser, verrai indirizzato a Google.

Vai avanti, prova: http://173.194.68.102

Il problema con gli indirizzi IP è che sono molto difficili da ricordare. Riesci a immaginare di riuscire a ricordarti il tuo indirizzo IP ogni volta che vuoi parlare con qualcuno del tuo sito web?

È qui che i nomi dei domini arrivano per semplificare le cose.

I domini sono un nome facile da ricordare.

Quando qualcuno digita il tuo nome di dominio, verrà reindirizzato in modo invisibile al tuo indirizzo IP. Quindi, invece di dover ricordare 173.194.68.102, ti basterà ricordare “google.com”. Molto più facile.

Hosting e domini: un’analogia

Per aiutare tutti a trovare il vostro sito web dovete dargli un nome, ad esempio: “Il negozio di Pippo”. Le persone possono facilmente ricordare il nome e attraverso di esso possono trovare il tuo indirizzo e raggiungere il tuo Sito.

Questo è simile al modo in cui i domini funzionano, rendendo facile ricordare il vostro sito.

Ora, se decidi di spostare il tuo sito su un’altro Hosting, il tuo indirizzo cambierà ma manterrai il nome “Il negozio di Pippo”. Ciò significa che le persone possono ancora cercare il tuo sito per nome, trovare il nuovo indirizzo ed essere ancora in grado di visitarti. La stessa cosa accade con i domini e l’hosting.

Se sposti il ​​tuo sito su un altro spazio di hosting, il tuo indirizzo IP cambierà, ma puoi semplicemente indirizzare il tuo nome di dominio sul nuovo indirizzo e le persone saranno ancora in grado di trovarti.

Lista: cosa devi sapere in anticipo

Rispondendo alle dieci domande che riporteremo qui sotto avrai finalmente le capacità di scegliere l’hosting che più appartiene alle tue esigenze.

1- Che tipo di sito creerò?

Diversi tipi di siti come WordPress , Ghost o HTML statici sono accompagnati da requisiti tecnici diversi in un hosting web, quindi è fondamentale sapere come sarà costruito il tuo sito prima di iniziare.

2- Quali sono i requisiti tecnici del mio sito?

Una volta che hai scoperto con quale script verrà realizzato il tuo sito, devi trovare l’elenco completo dei requisiti tecnici; come linguaggi di codifica o tipi di database.

Di seguito esamineremo i requisiti di alcuni dei più comuni siti.

3- Quale livello di sicurezza ho bisogno?

Mentre tutti i siti devono essere sicuri a un livello minimo, alcuni tipi di siti richiedono più attenzione alla sicurezza di altri. Se elaborerai i dettagli della carta di credito del cliente attraverso il tuo sito, o memorizzerai informazioni personali come e-mail e password dei tuoi visitatori dovrai fare tutto il possibile per assicurarti che tutto sia fatto in sicurezza.

4- Ho bisogno di un hosting con la posta elettronica?

Sarai in grado di impostare indirizzi email associati al dominio del tuo nuovo sito?

Es : contatto@tuonome.it?

Se sì, vuoi che il tuo hosting gestisca la tua e-mail anziché utilizzarla con un altro provider?

Se lo fai, dovrai verificare che l’hosting di posta elettronica incluso soddisfi le tue esigenze.

5- Installerò più di un sito?

Stai cercando di creare un sito sul tuo hosting o dovrai configurare più siti?

Se stai realizzando più siti, potranno essere utilizzati entrambi su sottodomini come sottodominio.tuonome.it o avranno bisogno del loro dominio di primo livello come tuonome.it

Ci sono altri requisiti per i tuoi siti extra, come i database aggiuntivi.

6. Quanto sono grandi i dati che conserverò e servirò?

La capacità che il tuo host richiederà non è solo una questione di traffico, ma anche la dimensione del file di qualunque cosa tu mostri a quel traffico. Maggiore è la dimensione del file, maggiore è la quantità di spazio di archiviazione e di larghezza di banda necessaria per l’hosting. Ad esempio, un sito prevalentemente orientato al testo richiede una quantità minore di spazio di archiviazione e larghezza di banda, mentre un sito che serve molte immagini di alta qualità necessiterà di grandi quantità.

7 Quale volume di traffico inizialmente mi aspetto?

Praticamente tutti i servizi di hosting sono disposti a soddisfare diversi livelli di traffico. Realisticamente, la maggior parte dei nuovi siti avrà bassi livelli di traffico, ma se sai per certo che i tuoi livelli iniziali di traffico saranno alti dovrai assicurarti che il tuo hosting possa gestirli.

8. Quale volume di traffico mi aspetto in futuro?

Anche se ti aspetti che il tuo traffico inizi a un livello basso, devi considerare l’aumento e la possibilità dell’hosting di soddisfare in futuro le richieste del tuo sito.

9 Qual è il mio budget per l’hosting?

Non è necessario conoscere l’importo esatto in euro che si desidera spendere per l’hosting, ma è necessario avere un’idea di qualità del servizio. Se il budget è limitato, potrebbe essere necessario prepararsi a fare a meno di qualche servizio. Se il tuo budget è flessibile, potresti beneficiare di alcuni vantaggi aggiuntivi. Parleremo più avanti dei prezzi di diversi tipi di hosting.

10. Qual è il mio livello nella gestione delle attività tecniche?

È possibile creare praticamente qualsiasi tipo di sito con esperienza limitata, tuttavia alcuni tipi di attività di gestione dei siti richiedono diversi livelli di esperienza tecnica. Se sei sicuro, potresti essere in grado di affrontare cose come amministrare il tuo server. Se sei meno a tuo agio, potresti voler guardare  servizi completamente gestiti dove tutto è fatto per te.

Come controllare ciò che un hosting supporta

La maggior parte degli hosting fornirà un grafico o una tabella di qualche tipo che fornisce un elenco completo di tutto ciò che è incluso nei loro pacchetti di hosting. Spesso lo troverai in un confronto tra i vari pacchetti di hosting offerti.

Suggerimento: se non è possibile visualizzare le caratteristiche tecniche di un pacchetto di hosting, potrebbe essere meglio allontanarsi.

Tipi di siti Web e loro requisiti

Se si conosce il tipo di sito che si intende configurare, ad esempio un sito WordPress o e-Commerce, la prima cosa da verificare è che il servizio di hosting che si sta considerando supporta i propri requisiti tecnici. In caso contrario, non sono rilevanti altre considerazioni.

Tipi di requisiti tecnici

Quali sono i linguaggi di codifica e le strutture necessarie per il sito?

I linguaggi di codifica di base come HTML, CSS e JavaScript non hanno bisogno di speciali capacità di hosting per funzionare, ma ci sono alcuni linguaggi o framework che devono essere gestiti sul server e quindi richiedono un supporto specifico.

Dovrai essere a conoscenza non solo dei linguaggi e dei framework di codifica necessari per il tuo sito, ma anche delle versioni di tali lingue. Ad esempio, un linguaggio comune utilizzato dai sistemi di gestione dei contenuti è PHP. Se il tuo sito ha bisogno della versione 5 di PHP e il tuo host accetta solo la versione 4, non funzionerà.

Le lingue o i framework che potrebbero trovare le esigenze del tuo sito includono:

• PHP
• Node.js
• Ruby on Rails

Una volta deciso il tipo di sito che creerai, scopri quali sono i requisiti del linguaggio e del framework e consulta la lista mentre esamini le opzioni di hosting.

È richiesto un database?

Se stai creando un sito dinamico (ad esempio WordPress) piuttosto che un sito statico (ad esempio un modello HTML), è molto probabile che avrai bisogno della possibilità di creare un database. In tal caso, dovrai scoprire quale tipo di database è necessario e se il tuo hosting può fornirlo. Come con le lingue e i framework infine sarebbe necessario verificare la versione del sistema del database disponibile.

Ci sono altri requisiti speciali?

Oltre a quanto sopra, a volte potrebbero essere necessari ulteriori requisiti, ad esempio una particolare estensione PHP o una funzione di hosting aggiuntiva.

Se si utilizza WordPress

Se stai configurando un sito WordPress ci sono due aree che dovrai verificare per i requisiti tecnici. Il primo è i requisiti di WordPress stesso, e il secondo è quelli di eventuali temi specifici o plugin che sai che vuoi usare.

Requisiti di WordPress

I due requisiti principali di WordPress sono il supporto per il linguaggio PHP e la possibilità di impostare un database MySQL. In questo momento, avrai almeno bisogno di:

• PHP 5.6
• MySQL 5.0.15

Idealmente dovresti avere:

• PHP 7
• MySQL 5.5

Scoprirai che quasi tutti gli hosting soddisfano questi requisiti, ma è una buona idea controllare per sicurezza.

Oltre a questi due, se vuoi permalink sui tuoi articoli per i motori di ricerca, ad esempio hostingmagazine.info/mio-articolo piuttosto che  hostingmagazine.info/p?=214, avrai bisogno di supporto  mod_rewrite su un server basato su Apache o Nginx. La maggior parte degli hosting ha questo abilitato grazie alla popolarità di WordPress.

Puoi consultare un riepilogo completo di requisiti e consigli per WordPress qui:  https://codex.wordpress.org/Hosting_WordPress

Plugin e temi richiesti

A volte plugin e temi hanno requisiti aggiuntivi oltre a quelli di WordPress stesso. Ad esempio, potresti avere un plug-in che richiede strumenti aggiuntivi per recuperare informazioni da una fonte esterna come Amazon o per eseguire automaticamente le attività in determinati momenti. Se ci sono temi o plug-in specifici che sai di usare, tieni d’occhio requisiti come:

• Curl
• Cron jobs
• ImageMagick
•  Ioncube

Basta dare un’occhiata al plugin o al tema per vedere se è necessario qualcosa di simile, quindi verifica i requisiti rispetto ai pacchetti offerti dall’hosting che si stanno considerando.

Se si utilizza HTML statico

Se stai solo configurando un sito HTML statico i requisiti sono in genere molto semplici in quanto di solito non avrai bisogno di alcun supporto speciale sul tuo hosting.

Se hai in programma di avere comunque un modulo di contatto, considera che alcuni moduli per gli script di posta elettronica richiedono CGI in qual caso è necessario assicurarsi che l’hosting supporti CGI.

Se si utilizza un CMS

Ci sono molte opzioni quando si sceglie un CMS, tuttavia nella maggior parte dei casi troverai i loro requisiti  molto simili a WordPress. Più comunemente è richiesto PHP e un database MySQL, anche se a volte è possibile trovare diversi tipi di database come PostgreSQL o SQlite. Una volta selezionato un CMS, assicurati di scoprire quali sono i suoi requisiti e che l’hosting che scegli possa supportarlo.

E ancora, come con WordPress, se ci sono temi o plugin / estensioni che vuoi usare, controlla anche i requisiti di quelli.

In genere, il posto migliore per cercare i requisiti tecnici di un CMS è la pagina di download o la documentazione di installazione.

Se si utilizza un sistema e-commerce

In generale ci sono due tipi di sistemi di e-commerce che potresti usare; siti di e-commerce stand-alone e e-commerce basato su plugin. Ad esempio, potresti creare un sito di e-commerce indipendente con un sistema come Prestashop , oppure potresti utilizzare un plug-in per WordPress.

In poche parole, un sistema di e-commerce standalone è solo un altro tipo di CMS, con la differenza che l’interfaccia utente e le misure di sicurezza sono ottimizzate per la creazione di negozi online. In quanto tale, scoprirai che i requisiti tecnici generali sono più o meno gli stessi di un normale CMS. La maggior parte dei sistemi richiede PHP e un database MySQL.

Dai un’occhiata ai requisiti di alcuni famosi sistemi di e-commerce standalone:

• Magento
• Prestashop
• OpenCart
• Shopify
• ZenCart

Se stai seguendo il percorso dell’estensione / del plug-in, devi prima assicurarti che il CMS su cui stai lavorando sia supportato dal tuo hosting e, come con qualsiasi altro plug-in / estensione, verifica anche i suoi requisiti specifici.

Ecco i requisiti di alcuni plugin di e-commerce popolari:

• Jigoshop
• WP-commerce

Indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando l’e-commerce autonomo o basato su plug-in, nella maggior parte dei casi troverai la necessità di trovare un hosting che possa contenere misure di sicurezza aggiuntive, come i certificati SSL. Parleremo di più sulla sicurezza in una sezione successiva.

Specifiche generali

Oltre alle specifiche tecniche che potresti avere per determinati tipi di siti, ci sono anche altre caratteristiche che potresti dover considerare nella tua selezione dell’hosting.

Sicurezza

Sfortunatamente ci sono sempre dei soggetti che vanno in giro cercando dei siti vulnerabili per hackerare o spammare, quindi è importante avere una forte sicurezza. Dovrai mettere in atto le tue misure, come ad esempio utilizzare i plugin di sicurezza su un CMS,  ma è anche importante sapere che l’hosting fornisce anche misure e caratteristiche di sicurezza avanzate.

Controlla le informazioni fornite dall’hosting riguardo alle misure di sicurezza adottate per proteggere i loro server. Verifica se utilizzano un firewall e rilevamento di malware.

Certificati SSL

In quasi tutti i casi, se stai cercando di ospitare una soluzione di e-commerce avrai bisogno di un certificato SSL. In tal caso, dovrai verificare che sia possibile ottenere un certificato SSL con il pacchetto di hosting che acquisti.

IP Deny

“IP Deny” è una funzionalità disponibile su alcuni hosting e consente di negare l’accesso al tuo sito per specifici IP. Questo può essere uno strumento molto utile da avere a disposizione se si è in grado di identificare l’indirizzo IP di hacker o spammer.

I backup

A volte, nonostante la migliore preparazione, è possibile che il tuo sito venga danneggiato da parte di hacker o qualche altro evento imprevedibile. Ecco perché è importante scegliere un hosting che faccia backup regolari in modo che se tutto il resto fallisce, possono ripristinare il tuo sito.

È necessario verificare, non solo che l’host esegue i backup, ma anche con quale frequenza. Idealmente dovresti cercare i backup ogni 24 ore, quindi se qualcosa va storto, specialmente su un sito che cambia frequentemente, non perderai mai più di un giorno di cambiamenti.

E-mail

Se stai cercando di gestire gli indirizzi email attraverso il tuo hosting, devi prima controllare che sia incluso il supporto per l’email. Se lo è, dovresti anche scoprire quanti account di posta elettronica puoi avere per assicurarti che ci sia abbastanza spazio per quello di cui hai bisogno. La maggior parte degli hosting include e-mail e in genere con account illimitati, ma questo non è sempre il caso, quindi è qualcosa da ricontrollare.

Se trovi un pacchetto di hosting che è perfetto per te ma non include il tipo di email che stai cercando, un’alternativa è un servizio separato come Gmail.

Capacità di archiviazione e indennità di larghezza di banda

Nella nostra checklist all’inizio di questo articolo abbiamo chiesto la quantità di dati che verranno archiviati e quale volume di traffico ci si aspetta. Questi due fattori interagiscono per determinare la capacità di archiviazione richiesta e la larghezza di banda .

Lo spazio di archiviazione è la quantità di dati che l’hosting ti permetterà di caricare sul loro server. La larghezza di banda è la quantità di dati che l’hosting consentirà ai visitatori di scaricare dallo spazio di archiviazione.

Nel caso della maggior parte degli hosting non si avranno problemi di esaurimento dello spazio di archiviazione se si esegue un sito prevalentemente basato su testo come un blog o un normale sito aziendale. Tuttavia, se si dispone di molti dati da archiviare come un numero elevato di immagini e video di qualità o di molti prodotti digitali, è necessario verificare che la capacità di archiviazione di un potenziale hosting sia sufficiente.

Dopo aver verificato che lo spazio di archiviazione è sufficiente, è necessario controllare la tolleranza della larghezza di banda. Come regola molto generale:

Larghezza di banda = dati del sito × traffico

Diamo un’occhiata a un esempio.

• Hai una galleria di immagini con dieci immagini da 200 KB, per un totale di 2 MB.
• Se la galleria viene visualizzata da 100 persone, vengono consumati 200 MB di larghezza di banda.
• Se la galleria viene visualizzata da 1000 persone, vengono consumati 2000 MB di larghezza di banda o 2 GB

In generale, per la maggior parte dei siti appena avviati andrà bene la larghezza di banda di una tipica offerta di hosting. Tuttavia se:

• Hai una grande quantità di dati da servire …
• Sai che avrai un grande afflusso di traffico dal primo giorno …

… ti consigliamo di scegliere un hosting che ti dice esattamente quanta larghezza di banda hai assegnato in modo da poter essere sicuro che rimarrai all’interno delle tue quote.

Pianificazione per un futuro in crescita

Non è insolito voler far crescere il tuo sito , e se lo fai vorrai sapere che l’hosting che hai scelto può spostarti su un piano di hosting più ampio senza causare tempi di inattività per il tuo sito.

Il modo più semplice per accertarlo è basta chiedere a un rappresentante del tuo hosting prima della registrazione. Chiedete loro quali piani sono disponibili per il vostro futuro aggiornamento e date un’occhiata.

Chiedi inoltre all’hosting se è in grado di gestire il processo di aggiornamento per te, senza dover gestire manualmente eventuali trasferimenti da un account a un altro. Infine, assicurati che un tale processo di aggiornamento non causerà alcun tempo di inattività per il tuo sito. Se stai eseguendo un sito personale un po’ di tempo libero potrebbe non infastidirti troppo, ma se gestisci un sito aziendale a cui i clienti dipendono, è una buona idea assicurarsi che non ci siano interruzioni significative prima dell’acquisto di un piano hosting.

Domini ammessi / Domini aggiuntivi

Quanti siti hai intenzione di installare sul tuo hosting?

In molti casi, scoprirai che il pacchetto entry level per un hosting ti consentirà di avere solo un singolo dominio di primo livello e quindi un singolo sito web autonomo.La maggior parte degli hosting consentirà comunque sottodomini illimitati e potrai utilizzarli se sei contento di avere URL simili sito.hostingmagazine.info.

Se hai bisogno di un solo sito con un dominio di primo livello per iniziare, va bene, ma se hai intenzione di crearne altri più tardi, assicurati che esista un percorso di aggiornamento senza interruzioni a un piano che consenta più domini. E, naturalmente, se hai bisogno di configurare più siti dall’inizio, assicurati di selezionare un piano che consenta domini sufficienti.

Database

Database consentiti

Se si sta configurando più siti, è probabile che sarà necessario avere anche più database. Come con i domini, è comune per i pacchetti di hosting entry level di consentire solo un singolo database. Assicurati che ci siano abbastanza database per ciò che devi configurare, o che puoi aggiornare il tuo account in seguito, se necessario.

Tipi di database

Come accennato in precedenza, il tipo più comune di database utilizzato da CMS e siti di e-commerce è MySQL. Tuttavia potresti anche aver bisogno dei database PostgreSQL o SQlite. Assicurati di sapere quale tipo di database ti servirà e che l’host che stai considerando lo offra.

Condiviso, Reseller, VPS, Dedicato, gestito?

Quando visiti un hosting web tipico, vedrai quattro tipi di pacchetti offerti; condiviso, dedicato, VPS e rivenditore. In alternativa a questi, hai anche la possibilità di considerare l’hosting completamente gestito. Passiamo brevemente a descrivere ciascuno di questi tipi di hosting.

Hosting condiviso

Ricorderai che all’inizio di questa guida abbiamo descritto come, acquistando un account di hosting, stai affittando uno spazio su uno dei server gestiti dall’hosting. Quando acquisti un account di hosting “Condiviso”, stai condividendo un server con un numero di altri clienti che affitta lo spazio su quello stesso server.

Pro – hosting condiviso

• Prezzi molto bassi

Contro – hosting condiviso

• Se i server sono sovraffollati o se un altro utente occupa più della loro quota di risorse, le prestazioni possono diminuire
• Archiviazione e larghezza di banda limitate

Chi ospita l’hosting condiviso

L’hosting condiviso è il tipo di hosting più comune ed è in genere la scelta giusta per qualsiasi sito di avvio o di traffico più ridotto e larghezza di banda.

Server dedicato

Quando acquisti un’hosting dedicato , stai ricevendo un intero server per te. Non si condividono risorse con altri clienti e si può controllare ogni singola cosa sul server dal sistema operativo in su. Tuttavia, l’hosting dedicato è tipicamente autogestito, il che significa che spetta a te gestire molte delle attività tecniche che la società di hosting normalmente si prenderà cura  su un servizio di hosting condiviso. È disponibile l’hosting dedicato completamente gestito, ma in genere devi cercarlo specificatamente.

Pro – Server dedicato

• Prestazioni
• Spazio di archiviazione e larghezza di banda
• Possibilità di personalizzare la configurazione del server

Contro – Server Dedicato

• Prezzo più alto
• Se autogestito, richiede conoscenze tecniche avanzate

Chi ospita l’hosting dedicato

Un server dedicato consente requisiti di archiviazione e larghezza di banda molto grandi. Se tu, o qualcuno che hai a disposizione per farti aiutare non avete ancora le capacità tecniche di gestire un server, assicuratevi di cercare un server dedicato completamente gestito (managed).

Hosting VPS

VPS è l’acronimo di Virtual Private Server. Con un VPS, un singolo server viene suddiviso in server “virtuali” separati, ciascuno con la propria istanza del sistema operativo. In un certo senso, questo è come un hosting condiviso perché ci sono ancora più clienti su un server, ma il numero è molto minore. Come per l’hosting dedicato, l’hosting VPS richiede di solito di occuparsi personalmente di alcune attività tecniche.

Pro VPS Hosting

• Più economico di un server dedicato
• Le prestazioni sono generalmente molto buone
• Un sacco di spazio di archiviazione e larghezza di banda
• Possibilità di personalizzare l’installazione del server

Contro VPS Hosting

• Prezzi più elevati rispetto all’hosting condiviso
• Se autogestito, richiede conoscenze tecniche avanzate

Hosting Reseller (rivenditori)

L’hosting Reseller è una forma di hosting condiviso, ma è configurato in modo da poter subappaltare parti del proprio spazio assegnato ad altri. Tuttavia, anche se non si desidera rivendere il web hosting, i pacchetti dei rivenditori possono essere considerati utili perché a volte possono fornire un livello di risorse tra l’hosting condiviso e VPS. Potresti essere in grado di ottenere più spazio di archiviazione e larghezza di banda rispetto a qualsiasi pacchetto condiviso offerto da un hosting, pagando meno di quanto faresti per VPS ed evitando di dover gestire e amministrare un server.

Con l’hosting reseller, in genere viene fornita un’interfaccia utente speciale in cui è possibile decidere come suddividere il proprio spazio in sotto-account, allocando spazio di archiviazione e larghezza di banda. Se si desidera utilizzare l’hosting reseller solo per conto proprio, è sufficiente configurare un solo account e fornire tutto lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda disponibili.

Pro Hosting Reseller

• Più spazio di archiviazione e larghezza di banda rispetto all’hosting condiviso (a volte)
• Più economico di un VPS
• Non è richiesto un’amministratore del server tipo VPS e dedicato

Supporto / Servizio clienti

Con un hosting web, il supporto e il servizio clienti sono tutto.

Il fatto è che il servizio di hosting è il servizio più incontaminato al mondo non può impedire il verificarsi del 100% dei problemi. Indipendentemente dall’hosting scelto, è importante capire che i problemi tecnici, anche se piccoli, possono ancora verificarsi.

Questo è il motivo per cui ciò che conta davvero è quanto efficacemente e tempestivamente un hosting si occupa dei problemi quando si presentano.

Canali di supporto disponibili

Prima di registrarti con un hosting, scopri quali canali di supporto offrono, ad es. Live chat, telefono, email. Assicurati di sentirti a tuo agio nella comunicazione tramite i metodi disponibili. Per esempio; non iscriversi a un hosting che utilizza solo la chat dal vivo se non si ha familiarità con le conversazioni digitate e preferisce il telefono.

Ore di supporto

Scopri anche durante quali ore è disponibile il supporto. Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o solo durante l’orario lavorativo? Con quale fuso orario hai a che fare? E le feste pubbliche? Cerca di scoprire esattamente quale tipo di supporto otterrai se il tuo sito resta offline alle 22:00 di domenica sera un buon hosting avrà qualcuno pronto ad aiutarti con il tuo sito.

Qualità del supporto

L’altro aspetto del supporto che è probabilmente il più importante di tutti, ma alquanto difficile da determinare prima di registrarsi con un hosting, è la qualità del supporto fornito. Alcuni hosting gestiscono enormi aziende con un vasto numero di clienti e possono essere molto tempestivi con il supporto, ma non molto bravi a risolvere i problemi. Altri hosting gestiscono piccole attività ma offrono un’alta qualità di supporto che risolve rapidamente i problemi.

Per scoprire la qualità del supporto di un’azienda, devi fare qualche ricerca su Google. In generale non vale la pena cercare “recensioni” di hosting perché troverai risultati di ricerca travolti dai venditori che tentano di presentare hosting diversi in cambio di una commissione.

Ricorda, i problemi capitano a tutti gli hosting, quindi non essere scoraggiato solo trovando esempi di questo con una società che stai considerando. Piuttosto, usa ciò che trovi per avere un’idea di come la società sia stata in grado di gestire i problemi e di come i loro clienti siano felici come risultato. Assicurati di controllare la data dei risultati di ricerca per assicurarti che ciò che leggi sia recente e pertinente.

Suggerimenti extra

Infine, ecco alcuni suggerimenti extra che posso offrirti per aiutarti a evitare problemi lungo la strada.

Cerca cPanel

La maggior parte degli hosting fornisce un pannello di controllo attraverso il quale interagirai con il tuo account di hosting. Attraverso il pannello di controllo è possibile installare siti, gestire database, eseguire backup, impostare sicurezza, gestire account di posta elettronica e molto altro. Se l’hosting fornisce un pannello di controllo scadente, avrai una scarsa esperienza nella gestione di queste attività.

C’è più di un tipo di pannello di controllo, tuttavia il settore preferito e quello che posso garantire personalmente è cPanel. Se sei nuovo nell’hosting, cerca di assicurarti che il pacchetto che scegli venga fornito con cPanel incluso.

“Unmetered” non significa “illimitato”

Non è raro vedere la parola “unmetered” elencata come la quantità di banda che si ottiene con i pacchetti di hosting condiviso di alcune aziende. Questi pacchetti possono ancora darti un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma dovresti essere ben consapevole di cosa significhi realmente.

La realtà è che su ogni server di hosting condiviso ci sono molti altri clienti. Le prestazioni dei loro siti web dipendono dal fatto che il tuo sito non occupi troppe  risorse del server. Per questa ragione la tua larghezza di banda “illimitata” sarà autorizzata ad andare così lontano per non influenzare gli altri clienti.

Con i pacchetti “non misurati”, ciò che è tipicamente descritto nei Termini di servizio è che se il tuo sito cresce nel traffico verso un determinato punto non specifico, può essere chiuso in qualsiasi momento senza avviso. A quel punto potresti quindi doverti aggiornare a un VPS o ad un altro pacchetto più costoso solo per riavere il tuo sito online.

Se intendi gestire solo un piccolo sito con un traffico modesto, questo non sarà mai un problema per te. Tuttavia, se si prevede di aumentare il traffico del proprio sito, è preferibile, a mio parere, scegliere un’azienda che ti indichi esattamente la larghezza di banda disponibile, in modo da poter monitorare l’utilizzo per tutto il mese.. In questo modo non avrai brutti momenti di inattività o richieste di upgrade.